尊敬的新飞frestec按摩椅用户，您好！看到您遇到按摩椅按键失灵的问题，我深感理解您此刻的无奈与焦虑。为了帮助您解决这个问题，我将从以下几个方面为您提供解决方案和建议：
一、检查按键问题
1. 确认是否为接触不良：您可以尝试用干净的湿布擦拭按键表面，确保按键与电路板之间接触良好。
2. 检查按键是否有异物嵌入：观察按键周围，看看是否有灰尘、污垢或者线头等异物阻碍按键的正常工作，若有，请清理干净。
3. 尝试其他按键：您可以尝试使用其他正常工作的按键来替换失灵的按键，若其他按键也能正常工作，则可能是该按键本身存在故障。
二、检查电源及电路
1. 确认电源连接正常：检查按摩椅电源插座是否稳固连接，电源线是否损坏。
2. 检查电源适配器：如果按摩椅配备电源适配器，请确认适配器是否损坏或老化，必要时更换新的适配器。
3. 检查电路板：如果怀疑是电路板故障，建议联系厂家专业技术人员进行检修。
三、检查按摩椅主板
1. 确认主板电源线是否连接：检查主板电源线是否松动或断裂，如有异常，请重新连接或更换。
2. 检查主板是否有烧毁迹象：观察主板表面，如果有烧焦或冒烟痕迹，则可能是主板存在故障。
3. 尝试重置主板：在安全的前提下，您可以尝试按下主板的复位按钮，看是否能恢复正常。
四、联系售后服务
1. 拨打客服电话：如上述方法均不能解决问题，您可以拨打新飞frestec按摩椅售后服务热线：400-1336-806，获取专业的技术支持。
2. 官方微信平台：关注新飞frestec按摩椅官方微信公众号，在公众号内咨询客服，获取更多售后服务信息。
3. 官方网站：访问新飞frestec按摩椅官方网站，查阅产品说明书和常见问题解答。
五、保养按摩椅
1. 定期清理：使用干布擦拭按摩椅表面，定期清理灰尘、污垢。
2. 注意保养：在长时间不使用时，请关闭电源，拔掉插头，防止意外损害。
3. 使用过程中注意安全：在操作按摩椅时，请确保按摩椅放置在平稳的地面上，使用过程中注意不要接触电源线和电源插座。
希望这些建议能帮助您解决按摩椅按键失灵的问题。在使用过程中，若您有其他疑问，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务！祝您生活愉快，身体健康！