亲爱的舜洁智能马桶用户，您好！我是舜洁客服小助手，非常感谢您对舜洁智能马桶的信任与支持。我想与您分享关于“舜洁智能马桶的自动冲洗功能为什么突然停止工作了？”这一问题的一些可能原因及解决方法。请您耐心阅读，希望能对您有所帮助。
一、电源问题
- 电源线接触不良：检查电源线是否插紧，如有松动，请重新插拔，确保连接稳固。
- 电源插座故障：尝试更换插座，确认插座工作正常。
- 电源线损坏：若电源线老化或损坏，请及时更换合格电源线。
二、智能功能异常
- 传感器故障：检查马桶座圈下方的传感器是否清洁，如有污渍，请用湿布擦拭。
- 芯片损坏：如传感器正常，可能是芯片损坏，建议联系售后服务中心进行检修。
- 软件故障：尝试重启马桶，如问题依旧，可能是软件故障，请联系售后服务中心。
三、马桶部件磨损
- 冲洗泵磨损：检查冲洗泵是否有磨损痕迹，如有，请更换冲洗泵。
- 密封圈老化：密封圈老化可能导致冲洗不充分，请检查并更换密封圈。
- 滤网堵塞：冲洗泵滤网堵塞会影响冲洗效果，请定期清理滤网。
四、操作失误
- 设置错误：检查马桶的自动冲洗设置是否正确，如有误，请按照说明书进行调整。
- 使用频率过高：频繁使用可能导致自动冲洗功能异常，请适当调整使用频率。
- 误操作：使用过程中，注意操作规范，避免误操作导致自动冲洗功能停止。
五、售后服务
如果您在解决以上问题时仍无法恢复自动冲洗功能，请及时联系舜洁售后服务。我们的服务热线为400-1336-806，全国范围内均可拨打。我们将竭诚为您解答疑问，并提供专业的售后服务。
感谢您对舜洁智能马桶的喜爱与支持。舜洁智能马桶致力于为用户提供全天候的守护，让您的家居生活更加便捷、舒适。如有任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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