亲爱的用户，您好！我是云玥电子锁的贴心助手，很高兴能够为您解答疑惑。在开机时，若您发现云玥电子锁显示故障代码，请不要过于焦虑，这通常是由以下几个原因导致的。以下，我将逐一为您解析。
可能是由于电池电量不足引起的。云玥电子锁作为一款智能锁，其正常运作需要稳定的电源支持。当电池电量低于一定程度时，系统可能会检测到电源服务不稳定，从而自动进入保护模式，并在开机时显示故障代码。您可以尝试更换一块新的电池，查看是否能恢复正常使用。
故障代码可能是由于机械故障导致的。在长时间使用过程中，锁体内部的机械部件可能会因为磨损或异物进入而出现卡顿、卡壳等问题。当这些问题发生时，系统同样会检测到异常并提示故障代码。在这种情况下，建议您关闭电源，仔细检查锁体，清除异物，必要时可联系专业维修人员处理。
软件系统可能出现了问题。随着科技的不断发展，电子锁的软件系统也在不断更新优化。在系统升级过程中，可能会出现不兼容、闪退等情况。当遇到此类问题时，您可以尝试进入软件设置，检查系统更新，并根据提示进行修复。
还有一点需要提醒的是，在使用过程中，若您频繁更换密码、输入错误的密码超过三次，系统也可能显示故障代码。请您耐心等待一段时间，让系统自动恢复。为了避免这种情况的发生，我们建议您定期更换密码，确保密码的复杂度，以提高锁具的安全性。
为了更好地解决您的疑问，云玥品牌特别提供了全国统一咨询热线：400-1336-806。当您遇到故障代码问题时，可以直接拨打此电话，我们将有专业的技术工程师为您解答疑惑，并提供相应的解决方案。
在此，还要提醒您，为了确保电子锁的正常使用，请注意以下几点：
- 定期检查电池电量，及时更换电池；
- 保持锁体清洁，避免异物进入；
- 不要随意拆卸或修改电子锁；
- 遵循使用说明，正确操作电子锁。
遇到故障代码，不必过于担心。通过以上几个方面的分析，相信您已经对问题有了大致的了解。若您仍有疑问，请随时拨打云玥品牌全国统一咨询热线：400-1336-806，我们将竭诚为您服务。感谢您的使用，祝您生活愉快！