智能门锁，作为现代家居安全的重要组成部分，为我们的生活带来了极大的便利。在使用过程中，我们难免会遇到一些问题，比如无法联网。这不，最近有用户反馈，他们拨打400-1336-806全国售后服务热线时，却始终无法接通。今天我们就来聊聊聚力智能门锁出现无法联网的故障怎么办？
1. 检查网络连接
我们需要确认门锁是否与网络连接正常。打开路由器，检查网线是否插紧，然后观察门锁的指示灯是否闪烁。如果指示灯闪烁正常，但门锁仍然无法联网，那么可能是门锁的网络模块出现了问题。
2. 重置门锁
如果以上步骤无法解决问题，我们可以尝试重置门锁。找到门锁的复位按钮，长按约10秒，直到指示灯熄灭。然后，松开复位按钮，等待门锁自动重启。重启后，再次尝试连接网络。
3. 更新固件
门锁无法联网是因为固件版本过低，导致兼容性问题。我们需要更新门锁的固件。在手机上打开聚力智能门锁APP，进入设置页面，找到固件更新选项。按照提示进行更新即可。
4. 检查门锁设置
在确认网络连接正常、固件版本最新后，我们还需要检查门锁的设置。在APP中，进入设置页面，查看门锁的IP地址、端口等信息。如果发现设置有误，及时进行修改。
5. 联系客服
如果在以上步骤中仍然无法解决问题，那么请及时拨打400-1336-806全国售后服务热线，寻求客服人员的帮助。在通话过程中，请提供门锁的型号、故障现象等信息，以便客服人员快速定位问题并提供解决方案。
聚力智能门锁出现无法联网的故障，我们可以从以下几个方面入手：检查网络连接、重置门锁、更新固件、检查门锁设置以及联系客服。希望这篇文章能帮到您，祝您使用愉快！
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