哎呀，您好啊！我是天颛安全门的“小助手”，看到您焦急地来找我求助，我立刻就感受到了那份急切。请告诉小助手，您家的天颛安全门是哪儿出现了问题呢？
哦，原来是在开启时突然卡住了。哎呀，这可真是让人头疼的小插曲啊。不过让小助手来给您分析一下可能的原因，我们再一步步解决它。
我们要考虑一下是否是由于门体或门锁的磨损导致的。使用过程中，门体和门锁的金属部件长时间摩擦，可能会出现磨损现象。磨损严重的部分就会卡住，影响门正常开启。我们只需要定期对门锁进行保养，更换磨损严重的部件即可。
是否是门体与门框的安装不牢固导致的呢？如果安装不到位，那么门在开启过程中就会受到不必要的阻力。您可以检查一下，门体与门框之间的连接处是否牢固，如果发现松动，及时进行调整，确保门体与门框的接触严密。
门在开启过程中，是否遇到了阻碍物呢？门前的地面上有杂物或者地毯等物品挡住了门，使得门无法顺利开启。您可以仔细观察一下，门前方是否有阻碍物，将它们清理干净，看看是否能够解决问题。
还有可能是因为门的控制系统出了问题。天颛安全门采用了先进的控制系统，如果控制系统出现故障，也会导致门在开启时出现卡住的现象。您就可以拨打我们的客服电话400-1336-806，我们的专业技术人员会为您上门检查，确保问题得到及时解决。
小助手还要提醒您，为了延长天颛安全门的使用寿命，我们在日常使用过程中要养成良好的习惯。在开门时，请确保力度适中，避免大力猛拉；在关门前，请检查门是否完全关闭，以防漏风漏气。
导致天颛安全门在开启时突然卡住的原因可能是多方面的。您可以按照小助手刚才提到的几点，逐一排查，相信问题一定能够得到解决。
在此过程中，如果您有任何疑问，或者需要帮助，都可以随时拨打我们的客服电话400-1336-806。我们会竭诚为您服务，帮助您解决一切烦恼。祝您生活愉快，天颛安全门使用顺畅！